Verificación de antecedentes: lo que los solicitantes de empleo y los empleados deben saber

Algunos empleadores revisan sus antecedentes antes de decidir si lo contratan o antes de resolver si usted puede conservar su empleo. Cuando hacen esto, usted tiene derechos legales. La Comisión Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en inglés) hace cumplir una ley federal que regula los informes de antecedentes para el empleo, y la Comisión para la Igualdad de Oportunidades en el Empleo (EEOC, por sus siglas en inglés) aplica leyes federales contra la discriminación laboral. Esta publicación explica estas leyes y detalla cómo comunicarse con la FTC y la EEOC si considera que un empleador ha violado la ley. Podría haber otras normas en su ciudad y estado, por lo que le recomendamos consultar a alguien que conozca las leyes de su área.

Preguntas acerca de sus antecedentes

El empleador puede preguntarle acerca de todo tipo de antecedentes, especialmente durante el proceso de contratación. Por ejemplo, algunos empleadores pueden preguntarle acerca de sus antecedentes laborales, su formación, sus antecedentes penales, su historial financiero, su historia clínica o la forma en que usa los medios sociales en línea.

A menos que le pida información médica o genética, no es ilegal que el empleador le pregunte acerca de sus antecedentes o pida una revisión de antecedentes. (Los empleadores no están autorizados a pedirle información médica hasta que le ofrezcan un empleo y no se les permite preguntar acerca de su información genética, incluidos sus antecedentes médicos familiares, salvo en muy pocas circunstancias).

Sin embargo, cuando el empleador le pregunta acerca de sus antecedentes, debe tratarlo de la misma manera que a cualquier otra persona, independientemente de su raza, origen nacional, color, sexo, religión, discapacidad, información genética (incluidos sus antecedentes médicos familiares) o edad (mayor de 40 años). Por ejemplo, el empleador no puede pedirle información adicional sobre sus antecedentes debido a que usted es de determinada raza o etnia.

Si un empleador lo trata de manera diferente debido a su raza, origen nacional, color, sexo, religión, discapacidad, información genética (incluidos sus antecedentes médicos familiares) o edad, o le hace preguntas fuera de lugar acerca de su estado de salud, historia clínica o antecedentes médicos familiares, comuníquese con la EEOC (consulte a continuación).

Informes de antecedentes

Algunos empleadores además intentarán averiguar sus antecedentes contratando a alguien que realice un "informe de antecedentes" sobre usted. Dos de los más frecuentes son los informes crediticios y los informes de antecedentes penales.

Rigen normas especiales cuando un empleador obtiene un informe de antecedentes sobre usted de una empresa dedicada a compilar información sobre antecedentes. En primer lugar, el empleador debe solicitar su autorización por escrito antes de obtener el informe. Usted no está obligado a autorizarlo, pero si solicita un empleo y no da su autorización, el empleador puede rechazar su solicitud.

Si el empleador obtiene un informe de antecedentes sin su autorización, comuníquese con la FTC (consulte a continuación).

En segundo lugar, si el empleador considera que no debería contratarlo o mantenerlo en su puesto debido a algo que consta en el informe, debe entregarle una copia del informe y un "aviso de derechos", donde le indique cómo comunicarse con la empresa que realizó el informe. Esto se debe a que, algunas veces, los informes de antecedentes dicen cosas que no son correctas y que pueden, incluso, llevarlo a perder un trabajo. Si observa un error en su informe de antecedentes, pídale a la empresa que realizó el informe que lo corrija y envíe una copia del informe corregido al empleador. También debe informar al empleador acerca del error.

Usted puede obtener su informe crediticio y corregir cualquier error antes de que lo vea un empleador. Para obtener su informe crediticio, ingrese en www.annualcreditreport.com o llame al 1-877-322-8228. No es necesario que compre nada ni pague para que se corrijan los errores.

Si el empleador encuentra algo negativo en sus antecedentes

Si hay algo negativo en sus antecedentes, dispóngase a explicar de qué se trata y por qué no debería afectar su capacidad para cumplir con su trabajo.

Además, si el problema fue provocado por una afección médica, puede pedir una oportunidad de demostrar que aun puede llevar a cabo la tarea.

En algunos casos, es legal y en otros, ilegal que el empleador no lo contrate o lo despida en función de la información que consta en sus antecedentes. Un ejemplo de los casos en que es ilegal se da cuando el empleador exige requisitos de antecedentes diferentes según su raza, origen nacional, color, sexo, religión, discapacidad, información genética (incluidos sus antecedentes médicos familiares) o edad (mayor de 40 años). Por ejemplo, sería ilegal rechazar a los solicitantes de empleo de una etnia que presentan antecedentes penales y no rechazar a otros solicitantes de empleo que tienen los mismos antecedentes. Esto se aplica independientemente de que se incluya o no la información en un informe de antecedentes.

Incluso si el empleador lo trata de la misma manera que al resto de las personas, el uso de información sobre sus antecedentes puede constituir una forma de discriminación ilegal. Por ejemplo, los empleadores no deben usar un política o práctica que excluya a personas con ciertos antecedentes penales si tal política o práctica desfavorece significativamente a personas de una raza, origen nacional u otra característica protegida en particular, y no prevé con exactitud quién será un empleado responsable, confiable y seguro. En términos legales, esta política o práctica tiene un "impacto dispar" y "no está relacionada con el empleo ni es coherente con la necesidad del negocio". (No importa si se incluye o no la información en un informe de antecedentes).

Si considera que un empleador lo discriminó en función de su información de antecedentes, comuníquese con la EEOC para obtener más información (consulte a continuación).

Dónde solicitar ayuda

EEOC

Si cree que una revisión de antecedentes fue discriminatoria, puede comunicarse con la EEOC a través del sitio web www.eeoc.gov o llamando al 800-669-4000 (voz) o al 800-669-6820 (TTY). La EEOC tiene la responsabilidad de hacer cumplir las leyes federales que establecen que es ilegal discriminar a un solicitante de empleo o a un empleado por su raza, color, religión, sexo (incluido el embarazo), origen nacional, edad (mayores de 40 años), discapacidad o información genética. La EEOC investiga, concilia y media las denuncias de discriminación laboral y entabla demandas de interés público. Para obtener información específica acerca de:

• Preguntas médicas previas al empleo, consulte Preguntas y exámenes médicos relacionados con la discapacidad previos al empleo en www.eeoc.gov/policy/docs/preemp.html.
• Preguntas médicas durante el empleo, consulte Preguntas y respuestas: Guía de cumplimiento sobre preguntas y exámenes médicos relacionados con la discapacidad de los empleados en virtud de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA) en www.eeoc.gov/policy/docs/qanda-inquiries.html.
• Preguntas genéticas, incluidas las preguntas acerca de los antecedentes médicos familiares, consulte Información de antecedentes para la regla final de la EEOC con respecto al título II de la Ley de No Discriminación por Información Genética de 2008 en www.eeoc.gov/laws/regulations/gina-background.cfm.
• El uso de registros de arrestos y condenas para la toma de decisiones laborales, consulte Preguntas y respuestas acerca de la Guía de cumplimiento de la EEOC sobre importancia de los registros de arrestos y condenas en la toma de decisiones laborales conforme al título VII en www.eeoc.gov/laws/guidance/qa_arrest_conviction.cfm.
• Si los registros de arrestos y condenas funcionan como una veda automática para cualquier empleo, consulte Mitos sobre la reinserción laboral de exconvictos: Guía sobre contratación/registros penales en csgjusticecenter.org/wp-content/uploads/2012/11/Reentry_Council_Mythbuster_Employment.pdf.

FTC

Si un empleador obtuvo su registro de antecedentes sin pedirle autorización o lo rechazó sin enviarle los avisos obligatorios, comuníquese con la FTC en www.ftc.gov, o llame al 877-FTC-HELP (1-877-382-4357) (voz) o al 866-653-4261 (TTY). Para obtener más información, consulte:

• Qué debe saber cuando busca trabajo en www.consumer.ftc.gov/articles/0269-what-know-when-you-look-job.
• Verificación de antecedentes laborales en www.consumer.ftc.gov/articles/0157-employment-background-checks.
• Verificación de antecedentes del empleado en www.consumer.ftc.gov/media/video-0026-employee-background-checks.
• Mitos sobre la reinserción laboral de exconvictos: Verificación de antecedentes penales y antecedentes laborales en csgjusticecenter.org/wp-content/uploads/2012/11/Reentry_Council_Mythbuster_FCRA_Employment.pdf.
• Corrección de errores en los informes crediticios en www.consumer.ftc.gov/articles/0151-disputing-errors-credit-reports.
• Informes crediticios gratuitos en www.consumer.ftc.gov/articles/0155-free-credit-reports.

La FTC trabaja para prevenir las prácticas comerciales fraudulentas, engañosas e injustas en el mercado y para proporcionar información que ayude a los consumidores a detectarlas, detenerlas y evitarlas.

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Publicación conjunta de la Comisión para la Igualdad de Oportunidades en el Empleo y la Comisión Federal de Comercio.